Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin sun678

Phiên bản có hiệu lực: ngày 01 tháng 01 năm 2026

Chào mừng bạn đến với sun678. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách nền tảng sun678 ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại sun678.io. Vui lòng đọc kỹ Chính sách này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web sun678.io và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động sun678 (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android.
• Các kênh hỗ trợ khách hàng bao gồm livechat, email và các phương tiện liên lạc khác.
• Bất kỳ dịch vụ nào khác được cung cấp dưới thương hiệu sun678.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sun678, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ sun678, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

Loại thông tin	Ví dụ cụ thể	Khi nào thu thập
Danh tính	Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính	Đăng ký tài khoản
Liên lạc	Số điện thoại, địa chỉ email	Đăng ký, cập nhật hồ sơ
Xác minh danh tính (KYC)	CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh selfie xác minh	Trước lần rút tiền đầu tiên
Tài chính	Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), số tài khoản ngân hàng	Thiết lập phương thức thanh toán
Liên lạc hỗ trợ	Nội dung chat, email gửi đến bộ phận hỗ trợ	Khi bạn liên hệ chúng tôi

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng sun678, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, lịch sử tìm kiếm trong ứng dụng, các trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, số dư tài khoản.
• Cookie và bộ nhớ đệm: Xem chi tiết tại Mục 6.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sun678 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi và tính năng của nền tảng.
2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền và gian lận.
3. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
4. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.
6. Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, bảo trì hệ thống hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn.
7. Khuyến mãi có sự đồng ý: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của sun678 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ trong Điều khoản Dịch vụ mà bạn đã đồng ý (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật (ví dụ: xác minh KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo bảo mật hệ thống và phân tích để cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu — chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sun678 không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

5.1. Đối Tác Dịch Vụ

Các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành sun678, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và dịch vụ phân tích dữ liệu ẩn danh. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với sun678.

5.2. Yêu Cầu Pháp Lý

sun678 có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sun678 và người dùng.

5.3. Giao Dịch Doanh Nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp, với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ Chính sách bảo mật này.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

sun678 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật). Không thể tắt.
• Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên nền tảng sun678. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

sun678 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mọi hình thức truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm, bao gồm thông tin tài chính và tài liệu KYC.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân viên có nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch khôi phục thảm họa để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Đào tạo nhân viên định kỳ về các quy trình bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sun678 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 05 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 02 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng.
• Log hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng được.

9 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bằng cách liên hệ với sun678 qua email hỗ trợ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích tiếp thị.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

sun678 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Trong quá trình đăng ký, sun678 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra ngày sinh. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức và đình chỉ mọi giao dịch.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại sun678, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

11 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, sun678 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn.
• Các hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp được ký kết với các đối tác nhận dữ liệu.
• Các biện pháp kỹ thuật bổ sung (mã hóa, ẩn danh hóa) được áp dụng khi cần thiết.

Dữ liệu của người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu trong khu vực Đông Nam Á để đảm bảo tốc độ truy cập và tuân thủ các quy định về chủ quyền dữ liệu.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sun678 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web sun678.io ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sun678 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Livechat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng sun678
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 03 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường, 30 ngày đối với yêu cầu thực thi quyền dữ liệu

Trong trường hợp bạn cho rằng quyền dữ liệu của mình bị vi phạm và sun678 không giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam hiện hành.